8月14日，炙熱的太陽火辣辣地烘烤着大(dà)地，讓人喘不過氣來(lái)。早上(shàng)8時(shí)，雙清區(qū)東大(dà)路原資江駕校的電動車上(shàng)牌服務點排起了(le)長龍。雙清交警大(dà)隊民警黃琛早早來(lái)到(dào)工(gōng)作(zuò)崗位，手舉小(xiǎo)喇叭，現(xiàn)場引導、指揮電動自(zì)行車車主排隊領号、審驗查車、領取号牌......
驕陽下(xià)的交警，一絲不苟竭誠爲民服務 。
新增的電動自(zì)行車上(shàng)牌服務點設置在露天水(shuǐ)泥訓練場地上(shàng)。臨時(shí)搭建的兩排簡易帳篷内，盡管有風(fēng)扇和(hé)防暑藥品，但(dàn)依然又熱又曬。一上(shàng)午下(xià)來(lái)，黃琛身上(shàng)的衣服濕了(le)又幹、幹了(le)又濕。他(tā)匆匆忙忙趕到(dào)交警大(dà)隊食堂吃了(le)中飯，再到(dào)車上(shàng)換件制服，喝一瓶藿香正氣水(shuǐ)，又風(fēng)風(fēng)火火投入到(dào)下(xià)午的工(gōng)作(zuò)當中。
下(xià)午1時(shí)30分，亮(liàng)晃晃的太陽照在地面上(shàng)，刺得人眼睛都睜不開(kāi)。黃琛就在這(zhè)樣的高(gāo)溫環境中揮汗如雨，繼續工(gōng)作(zuò)。
黃琛和(hé)同事(shì)連續奮戰，警服濕了(le)又幹，幹了(le)又濕。
爲進一步方便市民辦理(lǐ)電動自(zì)行車登記上(shàng)牌業務，提高(gāo)上(shàng)牌效率，深入推進電動自(zì)行車交通問題頑瘴痼疾集中整治工(gōng)作(zuò)，8月10日，雙清區(qū)新增一電動自(zì)行車登記上(shàng)牌服務點，并安排交警和(hé)志願者共21名同志，每天從(cóng)早上(shàng)7時(shí)40開(kāi)始，分上(shàng)、下(xià)午兩班，爲全市符合電動自(zì)行車上(shàng)牌要求的市民辦理(lǐ)業務。黃琛起初被安排開(kāi)展路面巡邏，對(duì)電動自(zì)行車交通違法行爲進行勸導、查控，爾後又被抽調到(dào)電動自(zì)行車上(shàng)牌服務點負責現(xiàn)場檢測和(hé)指揮。在他(tā)的統一調度下(xià)，一台台電動自(zì)行車有序地在驗證棚内接受檢驗，并按照流程辦理(lǐ)上(shàng)牌手續。
驕陽似火，整個上(shàng)牌現(xiàn)場的電動自(zì)行車檢驗工(gōng)作(zuò)由黃琛一個人負責統籌調配，所以他(tā)最忙碌，也(yě)最受市民“青睐”。面對(duì)每一名市民的詢問，黃琛總是面帶微笑(xiào)耐心解答(dá)。他(tā)說：“隻要證照手續齊全，基本上(shàng)10分鐘(zhōng)就可以走完一台電動車的上(shàng)牌流程。”
當天中午，一名老(lǎo)大(dà)爺騎着自(zì)己的電動車來(lái)到(dào)辦理(lǐ)現(xiàn)場。經了(le)解，老(lǎo)人叫王棟梁，今年67歲，腿腳有些(xiē)不便。由于上(shàng)午辦理(lǐ)的名額已滿，老(lǎo)人打算(suàn)下(xià)午再過來(lái)排隊辦理(lǐ)。黃琛得知(zhī)情況後，和(hé)負責檢驗的工(gōng)作(zuò)人員進行了(le)的簡單商量，決定加班加點幫老(lǎo)人把業務辦好(hǎo)。王棟梁激動地翹起大(dà)拇指說：“真沒想到(dào)你(nǐ)們的服務這(zhè)麽好(hǎo)，辦理(lǐ)速度這(zhè)麽快(kuài)！”
黃琛介紹，他(tā)和(hé)同事(shì)每天都會(huì)遇到(dào)年紀較大(dà)或者有特殊情況的市民，雖然服務點每天隻受理(lǐ)200起業務，但(dàn)他(tā)們總是會(huì)根據實際情況延長工(gōng)作(zuò)時(shí)間，盡可能(néng)爲那些(xiē)急需辦事(shì)的市民解決燃眉之急。
下(xià)午5時(shí)，本是規定的下(xià)班時(shí)間，但(dàn)往往還有部分市民沒有上(shàng)好(hǎo)電動車車牌。黃琛又協調安排工(gōng)作(zuò)人員，爲仍在等待的市民辦好(hǎo)相關業務，才拖着疲憊的身體回家。
“我們的目标是讓市民隻跑一趟。早一天幫助他(tā)們辦好(hǎo)牌照，他(tā)們就早一天安心。我隻是交通警察中的普通一員，在崗位上(shàng)一分鐘(zhōng)，就要盡職盡責履職60秒，盡心盡力爲群衆排憂解難。”面對(duì)市民的贊揚，黃琛如是說。
據了(le)解，自(zì)8月1日恢複辦理(lǐ)電動車上(shàng)牌業務以來(lái)，通過黃琛和(hé)同事(shì)們的艱辛努力，雙清區(qū)共計(jì)已爲市民辦理(lǐ)電動自(zì)行車上(shàng)牌業務1936起，受到(dào)市民稱贊。
來(lái)源：邵陽日報(bào)
