互聯網在中國登陸20餘年，大(dà)刀(dāo)闊斧地改變了(le)衆多行業的生态格局，讓用(yòng)戶的衣食住行越來(lái)越方便、智能(néng)。在這(zhè)20年間，我們見證了(le)BAT、TMD等抓住機遇的頭部公司的崛起，但(dàn)在視(shì)野之外(wài)還有一大(dà)批模式相對(duì)傳統的中小(xiǎo)型公司也(yě)正在借助互聯網、移動互聯網、物聯網的東風(fēng)實現(xiàn)轉型、進階。
近日，獵雲網接觸一個很(hěn)典型的案例。創始團隊從(cóng)傳統出版内容領域起家，通過互聯網、移動互聯網吸引了(le)近千萬對(duì)學法、用(yòng)法有需求的用(yòng)戶，建立了(le)在線學法考試平台。
現(xiàn)在随着人工(gōng)智能(néng)的普及，他(tā)們亦不願落後，依靠大(dà)數據、法律知(zhī)識圖譜等技術，迅速推出了(le)小(xiǎo)律·智慧普法與公共法律服務智能(néng)終端系列産品，具體包括智慧公共法律服務機器人、公共法律服務無人亭、青少年普法機器人、智慧公共法律服務觸摸一體機、在線法律服務機器人、普法與公共法律服務自(zì)助櫃員機等6款軟硬件智能(néng)産品。
從(cóng)普法台曆到(dào)無紙(zhǐ)化學法考試平台
1998年，律師出身的陳百順看(kàn)到(dào)了(le)市場需求，根據自(zì)己的專業知(zhī)識設計(jì)出了(le)一套《普法台（日）曆》并申請(qǐng)了(le)外(wài)觀專利。第二年，帶着自(zì)己的作(zuò)品，他(tā)走進司法部法制宣傳司向工(gōng)作(zuò)人員展示自(zì)己的台曆。
他(tā)認爲自(zì)己設計(jì)的台曆創意新穎、内容實用(yòng)，可以讓相關部門(mén)的普法工(gōng)作(zuò)更輕松。事(shì)實也(yě)如他(tā)所料，《普法台曆》獲得了(le)高(gāo)度肯定并被推薦至中國民主法制出版社，共同出版了(le)這(zhè)套普法台曆，并在1999年累積發行10萬多冊，到(dào)了(le)2000年和(hé)2001年又分别發行了(le)20萬、50萬冊。
從(cóng)此，陳百順的普法創業之旅正式啓航。此後他(tā)還編輯出版了(le)《安全生産法知(zhī)識台曆》等更多普法産品，并累計(jì)發行超過100萬冊。但(dàn)他(tā)不滿足于這(zhè)些(xiē)，2003年他(tā)看(kàn)到(dào)互聯網等新興技術正在中國崛起，他(tā)希望借助這(zhè)些(xiē)新技術讓普法更便捷，便迅速聯合相關技術人員組建研發團隊，并與司法部達成合作(zuò)，共同研發、陸續推出一系列普法軟件，具體包括《領導幹部學法用(yòng)法軟件》、《青少年法制與安全教育視(shì)聽軟件》等共10餘款，觸及電力、新聞等多個領域。
如果說從(cóng)普法台曆到(dào)普法軟件隻是内容載體的轉換，那麽接下(xià)來(lái)他(tā)們的創新則更巨大(dà)。2009年左右，陳百順及團隊意識到(dào)學法、普法對(duì)于用(yòng)戶來(lái)說隻是第一層需求，他(tā)們當時(shí)服務的群體以對(duì)法律普及知(zhī)識要求較高(gāo)的公務員爲主。根據相關部門(mén)的要求，國家公職人員需要通過考試測試學法效果，于是陳百順團隊決定耗時(shí)3年投資數百萬研發推出《無紙(zhǐ)化學法用(yòng)法及考試系統》。
這(zhè)一平台得到(dào)了(le)政府部門(mén)的認可和(hé)支持，2011年，山西、湖北、湖南、廣西、陝西、廣西等多個省份确定使用(yòng)無紙(zhǐ)化學法用(yòng)法及考試系統對(duì)其範圍内的公務員進行學法考核，截至目前他(tā)們的注冊用(yòng)戶達到(dào)890餘萬。
接着，他(tā)們又在2015年推出移動端APP，并于2017年研發上(shàng)線了(le)《百姓法治寶典》和(hé)配套全民智慧學法APP，将普法學法的對(duì)象從(cóng)國家公職人員擴展到(dào)各個行業以及普通百姓。
擁抱人工(gōng)智能(néng)，推出6款智能(néng)法律服務軟硬件
（圖片由受訪者提供）
經過十多年的累積，面向多個行業出版了(le)大(dà)量普法材料、舉辦了(le)多屆法治宣傳教育專題研讨會(huì)，沉澱了(le)具有競争力的法律内容。這(zhè)些(xiē)内容随着技術的變更“寄居”在不同載體上(shàng)，2017年以來(lái)，他(tā)們又借助人工(gōng)智能(néng)推出了(le)更加智能(néng)化、人性化的法律服務，具體産品包括以下(xià)6類：
小(xiǎo)律·智慧普法與公共法律服務機器人
小(xiǎo)律·智慧普法與公共法律服務機器人是融合司法行政領域法治宣傳、法律服務、法治保障三大(dà)職能(néng)， 設置了(le)法治宣傳、法律援助、律所律師、公證服務、人民調解、司法鑒定等版塊，可進行全方位公共法律服務導引，并涵蓋了(le)婚姻家庭、勞動争議(yì)、交通安全、消費維權等百姓生活中常見的法律問題，可進行智能(néng)咨詢。小(xiǎo)律機器人已在青海、北京、浙江、陝西、湖北、貴州、山西、内蒙等省廣泛應用(yòng)。
小(xiǎo)律·青少年學法機器人
其主打服務青少年用(yòng)戶，小(xiǎo)律·青少年學法機器人以智能(néng)交互性和(hé)内容趣味性創新了(le)法治教育的形式， 讓孩子在玩(wán)中學法，使遵紀守法成爲孩子的一種潛意識行爲，其特有的不良行爲矯正、安全自(zì)護知(zhī)識爲青少年的健康成長保駕護航。小(xiǎo)律·青少年學法機器人知(zhī)識庫體量龐大(dà)、内容豐富，涵蓋法治常識、安全知(zhī)識、百科知(zhī)識、國學經典、英語啓蒙、1-6年級各種版本課程學習（智能(néng)問答(dá)、聽讀）等，滿足孩子在健康成長過程中對(duì)各種知(zhī)識的需求，提高(gāo)孩子的綜合素質，讓孩子終身受用(yòng)。還可通過跟蹤記錄孩子的學習過程，爲孩子量身定制學習計(jì)劃和(hé)學習内容。
小(xiǎo)律在線（線上(shàng)智能(néng)法律咨詢機器人）
主打在線法律咨詢，可實現(xiàn)1對(duì)1的法律問答(dá)及相關服務。
小(xiǎo)律·智慧普法與公共法律服務無人亭
小(xiǎo)律·智慧普法與公共法律服務無人亭以司法智能(néng)服務升級爲切入點，設置了(le)法治宣傳、法律援助、律所律師、公證服務、人民調解、司法鑒定等智能(néng)導引和(hé)在線辦理(lǐ)， 涵蓋了(le)婚姻家庭、勞動争議(yì)、交通安全、消費維權等百姓常見的法律問題的智能(néng)咨詢，具備“遠程律師視(shì)頻咨詢、遠程公證、遠程調解、遠程會(huì)見”等特色功能(néng)， 主要安放(fàng)在車站(zhàn)、碼頭、公園、廣場等人流集中場所， 實現(xiàn)了(le)7*24小(xiǎo)時(shí)無人服務， 是新時(shí)期智慧普法與公共法律服務的創新産品。 目前， 已在青海、西藏等地廣泛使用(yòng)。
小(xiǎo)律·智慧普法與公共法律服務觸摸一體機
小(xiǎo)律·智慧普法與公共法律服務觸摸一體機 （又稱村居法律服務機器人）能(néng)夠提供法治宣傳、法律援助、律所律師、公證服務、人民調解、司法鑒定、監獄執法、強制戒毒、社區(qū)矯正、基層法服、法律資格考試、法制仲裁等咨詢導引和(hé)自(zì)助服務，還可以進行法律法規及案例文(wén)書查詢、在線遠程咨詢，特别是可以一鍵生成婚姻家庭、勞動糾紛、交通事(shì)故、借貸糾紛、工(gōng)傷賠償、刑期預測、訴訟費計(jì)算(suàn)等智慧法律服務解決方案，手機掃碼，下(xià)載打印。目前，已在遼甯、甘肅、貴州、内蒙古、福建、山東、陝西等省市州縣廣泛應用(yòng)。
小(xiǎo)律·普法與公共法律服務自(zì)助櫃員機
小(xiǎo)律·智慧公共法律服務自(zì)助櫃員機充分結合人工(gōng)智能(néng)、大(dà)數據和(hé)互聯網優勢，全方位提供公共法律綜合服務的咨詢、辦理(lǐ)和(hé)查詢功能(néng)。法律咨詢方面，支持智能(néng)咨詢、留言咨詢、網絡電話(huà)、在線遠程咨詢等，智能(néng)咨詢可一鍵生成婚姻家庭、勞動糾紛、交通事(shì)故、借貸糾紛、工(gōng)傷賠償、刑期預測、訴訟費計(jì)算(suàn)等人工(gōng)智能(néng)解決方案，手機掃碼即可帶走，同時(shí)支持下(xià)載打印 ；利用(yòng)智能(néng)終端優勢，優化音(yīn)頻視(shì)頻咨詢、網上(shàng)傳輸材料等功能(néng)，圍繞群衆特定公共法律服務需求，整合法律咨詢、法律援助、人民調解、司法鑒定、仲裁等相關服務資源，整合法律服務領域相關政策法規、辦事(shì)指南、常見法律問題等信息，提供智能(néng)導引和(hé)自(zì)助辦理(lǐ)，一攬子解決特定服務需求；還可查詢辦事(shì)指南、法律服務機構人員信息、法律服務地圖、法規案例文(wén)書等，構建覆蓋全業務、全時(shí)空(kōng)的 “人工(gōng)智能(néng) + 法律服務”的新型法律服務供給方式。
可以看(kàn)到(dào)，面向不同的應用(yòng)場景、不同的群體，推出了(le)不同的産品。他(tā)們認爲，過去二十年，團隊其實一直都在做同一件事(shì)情，就是讓法律離人民群衆更近一點，打通法律服務“最後一公裏”。隻是内容展現(xiàn)的媒介載體、終端在随着技術發展不斷進步。
項目技術負責人王書劍解釋：“目前看(kàn)來(lái)，部分民衆的法律意識還比較薄弱，一方面是現(xiàn)階段的法律服務資源不足，另一方面是大(dà)家對(duì)于學習法律常識、獲取法律服務渠道(dào)不夠了(le)解。我們做這(zhè)些(xiē)産品的目的也(yě)正是爲了(le)協助相關部門(mén)讓法治宣傳教育和(hé)公共法律服務普惠到(dào)更多民衆。”
來(lái)源：獵雲網
