近日，通遼小(xiǎo)律·線上(shàng)智能(néng)法律咨詢機器人（簡稱“通遼小(xiǎo)律”）在内蒙古自(zì)治區(qū)通遼市上(shàng)線，通過接入通遼市司法局官方微信公衆号“法治通遼”，面向廣大(dà)人民群衆提供智能(néng)公共法律咨詢和(hé)指引服務，深受群衆歡迎。
群衆可以通過通遼小(xiǎo)律享受這(zhè)些(xiē)公共法律服務：
法律智能(néng)咨詢和(hé)問答(dá)
群衆可根據自(zì)己的需求，選擇對(duì)應的咨詢内容（如憲法知(zhī)識），也(yě)可以将需要咨詢的問題直接通過文(wén)字或語音(yīn)形式發出，通遼小(xiǎo)律會(huì)根據問題做出判斷，并給出專業解答(dá)。另外(wài)，如果群衆咨詢的法律問題不能(néng)直接回答(dá)，通遼小(xiǎo)律會(huì)推薦相似問題。
司法行政業務智能(néng)指引
通遼小(xiǎo)律設置了(le)法律援助、律所律師、公證服務、人民調解、司法鑒定等智能(néng)指引功能(néng)，群衆隻需點擊“找律師”“辦公證”“求法援”“找調解”“尋鑒定”等版塊，通遼小(xiǎo)律就能(néng)給出專業、智能(néng)的指引，動動手指即可輕松解決日常法律問題。
通遼小(xiǎo)律法律智能(néng)咨詢問答(dá)和(hé)司法行政業務智能(néng)指引的實現(xiàn)，離不開(kāi)這(zhè)些(xiē)特色功能(néng)支持：
精确理(lǐ)解
群衆提出問題，通遼小(xiǎo)律可根據意圖主動補充細節，利用(yòng)人工(gōng)智能(néng)算(suàn)法，匹配法律術語，深度理(lǐ)解話(huà)語含義，使溝通更加有效。
智能(néng)學習
通遼小(xiǎo)律可自(zì)主學習，對(duì)于未知(zhī)問題智能(néng)分析，關聯相關問題，自(zì)動擴充法律知(zhī)識庫。
語義處理(lǐ)
針對(duì)群衆提出的法律問題，采用(yòng)智能(néng)分析技術識别群衆意圖，準确搜索法律内容庫，進行專業的法律回答(dá)。
海量内容
通遼小(xiǎo)律擁有法律問答(dá)數據庫、法律法規數據庫、案例數據庫、海量詞庫等強大(dà)的内容支撐，可精準地理(lǐ)解群衆提出的法律問題。目前，通遼小(xiǎo)律智能(néng)法律咨詢問答(dá)數據涵蓋憲法知(zhī)識、民族宗教、婚姻家庭、房産繼承、勞動就業、工(gōng)傷社保、民間借貸、交通事(shì)故、環保旅遊、消費侵權、網購快(kuài)遞、物業糾紛、土地承包、宅基地、林(lín)地糾紛、相鄰糾紛等群衆生産生活常見法律領域，擁有原始數據153,678多條。
雲端更新
持續更新雲端法律内容，不斷速遞新的法律法規，充實完善法律知(zhī)識庫，更加專業精準地解決法律問題。除已有原始數據外(wài)，通遼小(xiǎo)律的數據量還會(huì)以每月2000至5000條的數量增加。這(zhè)些(xiē)法律咨詢問答(dá)數據通過人工(gōng)智能(néng)算(suàn)法的優化，進行相似問法的擴展，實現(xiàn)數倍、數十倍的量級增長。
7×24小(xiǎo)時(shí)服務
7×24小(xiǎo)時(shí)無休，随問随答(dá)，節省人力成本，随時(shí)提供貼心的法律服務和(hé)權威的案例參考。
公司緻力于服務司法行政工(gōng)作(zuò)和(hé)公共法律服務體系建設，通過推出小(xiǎo)律·智慧公共法律服務機器人、智慧公共法律服務亭、智慧公共法律服務觸摸一體機、智慧普公共法律服務自(zì)助櫃員機等智慧公共法律服務終端，推動公共法律服務體系建設向多元化、數字化、智能(néng)化的發展方向升級。
