疫情當前,如何确保群衆及時(shí)獲得便捷優質的法律服務,減少人員聚集,降低(dī)交叉感染風(fēng)險,互聯網、人工(gōng)智能(néng)等技術發揮着重要作(zuò)用(yòng)。
由中國民主法制出版社法律應用(yòng)分社暨北京法宣在線科技有限公司推出,其旗下(xià)北京人人律智能(néng)大(dà)數據科技有限公司設計(jì)研發的小(xiǎo)律·智慧普法與公共法律服務自(zì)助櫃員機(以下(xià)簡稱“小(xiǎo)律自(zì)助櫃員機”),以“互聯網+人工(gōng)智能(néng)+公共法律服務 ”的便捷、專業和(hé)高(gāo)效等優勢,助力疫情防控法律服務和(hé)法治宣傳。
▲小(xiǎo)律自(zì)助櫃員機
01 智能(néng)法律咨詢
朋友欠錢(qián)不還,怎麽辦?老(lǎo)闆拖欠工(gōng)資,怎麽辦?網購買到(dào)假貨,怎麽辦?……疫情期間遇到(dào)法律問題不用(yòng)糾結,點擊小(xiǎo)律自(zì)助櫃員機的“小(xiǎo)律咨詢”,選擇一個你(nǐ)需要咨詢的版塊,即刻發起與小(xiǎo)律的智能(néng)法律問答(dá)。
02 智慧法律服務
小(xiǎo)律櫃員機基于大(dà)數據進行分析、預測、計(jì)算(suàn),引導群衆智能(néng)生成婚姻家庭、勞務糾紛、工(gōng)傷賠償等法律意見書、法律文(wén)書等,給出個性化法律咨詢解決方案,群衆可以通過手機掃描屏幕二維碼查看(kàn)或者自(zì)助打印。
03 在線預約服務項目
有了(le)小(xiǎo)律櫃員機,人民調解、公證服務、司法鑒定等服務在線就能(néng)進行預約。點擊主界面上(shàng)的“法律服務”,選擇預約項目,按要求填寫申請(qǐng)表格,即可完成預約,讓你(nǐ)在疫情期間少跑腿、不排隊,省時(shí)省力。
04 遠程視(shì)頻或電話(huà)咨詢
如果遇到(dào)複雜(zá)的法律問題,小(xiǎo)律自(zì)助櫃員機可以幫你(nǐ)找專業律師、調解員,通過液晶屏遠程與你(nǐ)“面對(duì)面”溝通,爲你(nǐ)答(dá)疑解惑。不方便視(shì)頻也(yě)沒關系,小(xiǎo)律櫃員機還可幫你(nǐ)電話(huà)連接律師律所、法援中心、調解委員會(huì)、公證處等機構,以及12348法律服務熱線,指導你(nǐ)如何解決法律問題。
小(xiǎo)律自(zì)助櫃員機還能(néng)提供司法行政業務導引,法律服務機構信息查詢,觀看(kàn)普法動漫、普法講座、普法宣傳片等服務。
小(xiǎo)律自(zì)助櫃員機适用(yòng)于公共法律服務中心、政務服務大(dà)廳、行政服務點、公共場所等,助力各級司法行政機構在疫情期間提供便捷高(gāo)效的公共法律服務,爲疫情防控貢獻力量。