在2019全國政法裝備展上(shàng)，一款智慧終端被屢屢“圍觀”。
如果隻是“圍觀”就算(suàn)了(le)，每一位觀衆還對(duì)TA“指指點點”！
TA到(dào)底是誰？
TA是誰？爲什(shén)麽會(huì)被“圍觀”，被“指指點點”？工(gōng)作(zuò)人員這(zhè)樣回答(dá)：
TA是人人律充分融合互聯網、人工(gōng)智能(néng)、大(dà)數據等技術研發的小(xiǎo)律·智慧公共法律服務觸摸一體機（以下(xià)簡稱“小(xiǎo)律觸摸一體機”），又稱村居法律服務機器人。
TA被“圍觀”，是因爲設計(jì)纖巧美(měi)觀、現(xiàn)代感強、維護簡單、安全性高(gāo)，适合設置在公共法律服務中心、政務服務大(dà)廳、司法所、街道(dào)便民服務大(dà)廳提供服務。
TA被“指指點點”，是因爲法律咨詢内容豐富、業務辦理(lǐ)功能(néng)強大(dà)、可連接12348法網，像憲法知(zhī)識、民族宗教、婚姻家庭、房産繼承、勞動就業、工(gōng)傷社保、民間借貸、交通事(shì)故、環保旅遊、消費侵權、網購快(kuài)遞、物業糾紛、土地承包、宅基地、林(lín)地糾紛、相鄰糾紛等方面的法律服務，隻需輕輕一點即可零距離體驗。
提供智慧法律服務
聽了(le)工(gōng)作(zuò)人員的一番講解，一位剛加入“圍觀”的觀衆半信半疑地說：“法律咨詢内容豐富？我來(lái)試試！就咨詢一下(xià)勞動就業的問題吧。”
在工(gōng)作(zuò)人員的指引下(xià)，這(zhè)位觀衆咨詢了(le)勞動就業的相關事(shì)宜，勞動能(néng)力、公平就業、就業服務等專業内容一一展現(xiàn)在他(tā)面前。
咨詢結束後，他(tā)有些(xiē)意猶未盡，提出如果能(néng)有一份關于勞動就業的完整内容，那樣可以一目了(le)然。
工(gōng)作(zuò)人員回答(dá)：“這(zhè)項服務可以實現(xiàn)。”
工(gōng)作(zuò)人員在引導他(tā)勾選相關信息後，小(xiǎo)律觸摸一體機出具了(le)針對(duì)性較強的法律意見書。該法律意見書包括法律分析、行動流程、證據/材料準備、訴訟風(fēng)險提示等實用(yòng)内容，并生成了(le)二維碼，他(tā)用(yòng)手機掃描二維碼進行了(le)下(xià)載、查看(kàn)。
這(zhè)邊小(xiǎo)律觸摸一體機剛結束勞動就業的咨詢，又有很(hěn)多觀衆陸續咨詢了(le)繼承、工(gōng)傷、借貸、房産等方面的法律問題，并體驗了(le)智能(néng)生成法律意見書或法律解決方案等服務。
現(xiàn)場的一位小(xiǎo)朋友也(yě)對(duì)小(xiǎo)律觸摸一體機産生了(le)濃厚興趣，工(gōng)作(zuò)人員在小(xiǎo)律觸摸一體機上(shàng)爲她(tā)播放(fàng)了(le)法治動漫，使其感受到(dào)别樣的歡樂。
體驗過程中，觀衆們對(duì)小(xiǎo)律觸摸一體機專業、全面的服務内容和(hé)功能(néng)頻頻點頭稱贊。
助推公共法律服務升級
與政法展現(xiàn)場觀衆有同樣感受的，還有遼甯、甘肅、内蒙古、福建、山東、陝西等省市州縣的群衆。小(xiǎo)律觸摸一體機在上(shàng)述地區(qū)廣泛應用(yòng)，快(kuài)速批量解決城(chéng)鄉(xiāng)居民的法律問題，使更多群衆享受到(dào)優質、高(gāo)效、便捷的法律服務。
案例
内蒙古自(zì)治區(qū)鄂爾多斯市東勝區(qū)
“小(xiǎo)律觸摸一體機，能(néng)夠爲群衆提供包括法治宣傳、法律援助、律所律師、公證服務、人民調解、司法鑒定、監獄執法、強制戒毒、社區(qū)矯正、基層法律服務、法律資格考試、法制仲裁等司法行政業務的查詢和(hé)辦理(lǐ)、法律法規及案例文(wén)書查詢、遠程咨詢等自(zì)助法律服務功能(néng)，讓使用(yòng)的人一目了(le)然，方便快(kuài)捷地查找到(dào)想要了(le)解的訊息”。
案例
甘肅省臨夏回族自(zì)治州東鄉(xiāng)族自(zì)治縣
“群衆可以通過小(xiǎo)律觸摸一體機查詢服務中心提供的服務内容、工(gōng)作(zuò)人員信息、法律服務辦理(lǐ)流程和(hé)監督投訴電話(huà)等......實現(xiàn)了(le)司法行政效能(néng)的最大(dà)化”。
案例
甘肅省平涼市靜甯縣
“小(xiǎo)律觸摸一體機融合法治宣傳、法律服務、法治保障三大(dà)功能(néng)，包括法治宣傳、法律援助、律師律所、公證服務、人民調解、基層法服、司法鑒定、社區(qū)矯正、法制仲裁等司法行政基礎業務，方便公共法律服務中心附近群衆根據各自(zì)需求進行法律知(zhī)識快(kuài)速查詢，并承載法律法規及案例文(wén)書查詢、遠程咨詢等個性化自(zì)助法律服務功能(néng)，能(néng)夠爲廣大(dà)基層群衆提供優質高(gāo)效方便快(kuài)捷的法治宣傳和(hé)法律服務，讓老(lǎo)百姓享受到(dào)“一站(zhàn)式”公共法律服務紅(hóng)利，成爲基層群衆學法用(yòng)法、尋求法律幫助的好(hǎo)助手”。
小(xiǎo)律觸摸一體機通過内置的人工(gōng)智能(néng)算(suàn)法，以大(dà)數據支撐，緻力于爲群衆提供專業的智能(néng)法律咨詢、法律意見書、法律文(wén)書、法律計(jì)算(suàn)器、刑期預測等智能(néng)解決方案，與小(xiǎo)律·智慧公共法律服務機器人、服務亭、自(zì)助櫃員機、線上(shàng)法律咨詢機器人、青少年學法機器人等智慧終端構成一套完整的法律人工(gōng)智能(néng)應用(yòng)體系，爲實現(xiàn)公共法律服務建設升級，推進“數字法治 智慧司法”建設提供助力。
