2018年7月,國内第一批融合司法行政各項業務職能(néng)于一身的“青小(xiǎo)律”智慧公共法律服務機器人走進青海群衆的視(shì)野,同時(shí)也(yě)開(kāi)啓了(le)青海省“智慧司法”的新篇章。
近日,在青海省西甯市舉辦的法治宣傳活動現(xiàn)場,來(lái)自(zì)四川的吳先生想要申請(qǐng)法律援助,于是他(tā)走近“青小(xiǎo)律”,通過“人機對(duì)話(huà)”咨詢法律援助相關事(shì)宜。得到(dào)滿意的答(dá)複後,吳先生一個勁地誇贊“青小(xiǎo)律”咨詢便捷、服務周到(dào)。
“青小(xiǎo)律”充分融合司法行政各項業務職能(néng),以及互聯網、人工(gōng)智能(néng)、大(dà)數據等技術研發。以“青小(xiǎo)律”爲代表的小(xiǎo)律·智慧公共法律服務機器人與小(xiǎo)律·智慧公共法律服務亭、觸摸一體機、自(zì)助櫃員機等智能(néng)終端,構建起一套獨具特色的智慧公共法律服務建設應用(yòng)體系。
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涵蓋日常生活各領域法律内容
法律問題智能(néng)咨詢
無論是在青海,還是在北京、浙江、陝西、湖北、貴州、山西、内蒙古等地,都可以看(kàn)到(dào)小(xiǎo)律·智慧公共法律機器人在服務大(dà)廳、法治宣傳活動現(xiàn)場忙碌地回答(dá)着群衆提出的各種法律問題,自(zì)然語言交互,深度語義理(lǐ)解,甚至比專業司法工(gōng)作(zuò)人員還要專業。
“我是一名建築工(gōng)人,在工(gōng)作(zuò)期間被砸傷右腳,我該如何申請(qǐng)工(gōng)傷認定?”“我是一名社區(qū)居民,想請(qǐng)律師幫着打官司,該到(dào)哪裏去找啊?”“申請(qǐng)司法鑒定要提交什(shén)麽材料呢(ne)?”......
小(xiǎo)律·智慧公共法律機器人頭腦(nǎo)裏的雲端儲存着15萬多個智能(néng)法律問答(dá),涵蓋憲法知(zhī)識、民族宗教、婚姻家庭、房産繼承、勞動就業、工(gōng)傷社保、民間借貸、交通事(shì)故、環保旅遊、消費侵權、網購快(kuài)遞、物業糾紛、土地承包、宅基地、林(lín)地糾紛、相鄰糾紛等領域,有問必答(dá)。這(zhè)些(xiē)法律問答(dá)還會(huì)以每月2000至5000條的數量增加,并通過人工(gōng)智能(néng)算(suàn)法的優化,進行相似問法的擴展,實現(xiàn)數倍、數十倍的量級增長。
法律内容全、服務領域寬、實用(yòng)性強,是小(xiǎo)律·智慧公共法律機器人的特色亮(liàng)點。小(xiǎo)律家族的智慧公共法律服務亭、觸摸一體機、自(zì)助櫃員機等智能(néng)終端,也(yě)可提供全方位的智能(néng)法律咨詢服務。
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智慧生成法律解決方案
提升法律服務實效
在提供智能(néng)法律咨詢服務的基礎上(shàng),小(xiǎo)律家族的智慧公共法律服務亭、觸摸一體機、自(zì)助櫃員機等智能(néng)終端将服務内容進一步延伸——智慧生成法律解決方案。刑事(shì)、民事(shì)、行政等領域面面俱到(dào),樣樣精通。
△小(xiǎo)律·智慧公共法律服務亭、觸摸一體機、自(zì)助櫃員機
法律意見書
群衆在勾選相關信息後,可智慧生成一份法律意見書。該法律意見書包括針對(duì)糾紛的法律分析、行動流程、證據/材料準備、訴訟風(fēng)險提示等實用(yòng)内容,并精确匹配後台海量大(dà)數據,智能(néng)推送相關案例、法條、文(wén)書模闆,支持手機掃描二維碼下(xià)載查看(kàn)或打印。
目前,可智慧出具的法律意見書涵蓋婚姻問題、勞動問題、交通事(shì)故、借貸糾紛、農(nóng)業農(nóng)村、土地房産、工(gōng)傷事(shì)故、醫(yī)患糾紛、小(xiǎo)區(qū)物業、消費侵權等方面。
法律文(wén)書
可提供的法律文(wén)書涉及婚姻、家庭、遺囑、繼承、勞動、工(gōng)傷、借貸、承包、租賃、合同、擔保、房産、物業、交通、消費、留學、移民、村務、社區(qū)、低(dī)保、社保、代理(lǐ)、公證、聲明(míng)、仲裁、調解、和(hé)解、訴訟、複議(yì)、申訴等領域。隻需輕輕一點,即可掃描下(xià)載法律文(wén)書或文(wén)書模闆,直接填充使用(yòng)。
法律計(jì)算(suàn)器
配置實用(yòng)性強的民間借貸計(jì)算(suàn)器、撫養費計(jì)算(suàn)器、法院訴訟費計(jì)算(suàn)器、法援申請(qǐng)費計(jì)算(suàn)器、工(gōng)傷賠償計(jì)算(suàn)器、職工(gōng)因公死亡賠償計(jì)算(suàn)器等,群衆可以通過輸入相關信息,一鍵準确計(jì)算(suàn)出訴訟費、撫養費、工(gōng)傷賠償等各種費用(yòng)或賠償數額,并展示所依據的法律法規。
刑期預測
通過對(duì)影響定罪量刑的法律要素進行大(dà)數據分析,結合司法審判實踐,對(duì)常見的盜竊罪、搶劫罪、交通肇事(shì)罪等進行刑期預測,展示法定減刑機會(huì)、提供精确量刑分析,并匹配相關案例和(hé)法律依據。
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打通公共法律服務各業務版塊
法律服務自(zì)助申請(qǐng)辦理(lǐ)
小(xiǎo)律家族的智能(néng)終端不僅有法律法規資源庫、案例文(wén)書資源庫等,更重要的是可以提供司法行政各項業務的在線申請(qǐng)和(hé)自(zì)助辦理(lǐ)。
法律援助、律師律所、公證服務、人民調解、司法鑒定、監獄執法、強制戒毒、社區(qū)矯正、基層法服、法律資格考試、法制仲裁等,凡是應該向社會(huì)公開(kāi)的、應該爲群衆提供服務的,應有盡有。
“小(xiǎo)律·智慧公共法律服務觸摸一體機,能(néng)夠爲群衆提供多項司法行政業務的查詢、辦理(lǐ)、遠程咨詢等自(zì)助法律服務功能(néng),讓使用(yòng)的人一目了(le)然。”這(zhè)是内蒙古自(zì)治區(qū)鄂爾多斯市東勝區(qū)司法局對(duì)小(xiǎo)律智能(néng)終端的高(gāo)度評價。
而加持了(le)身份識别、語音(yīn)交互、遠程視(shì)頻溝通、資料掃描等技術,運用(yòng)高(gāo)拍(pāi)儀等設備的小(xiǎo)律·智慧公共法律服務亭、自(zì)助櫃員機等智能(néng)終端,使群衆可以遠程視(shì)頻連線律師、公證員、人民調解員,掃描及上(shàng)傳文(wén)件,爲群衆提供便捷的在線預約、辦理(lǐ)服務,讓群衆在家門(mén)口就能(néng)享受貼心的法律服務,實現(xiàn)“讓群衆少跑腿,讓信息多跑路”。